En tant que responsable du contr\u00f4le de la production, Gareth exerce une influence directe sur les clients. Gr\u00e2ce \u00e0 une planification efficace des capacit\u00e9s, \u00e0 l’\u00e9tablissement des plannings et au contr\u00f4le des flux de travail, il est en mesure de fournir aux clients des d\u00e9lais de livraison r\u00e9alistes pour leurs tamiseuses sp\u00e9cifiques, ainsi que des informations transparentes en cas de probl\u00e8me. <\/p>\n\n
\u00ab Chez Farleygreene, la qualit\u00e9 prime sur tout le reste. Tous nos tamis industriels sont fabriqu\u00e9s sur mesure, ce qui me permet de suivre l’avancement de chacun d’entre eux et de m’assurer qu’ils r\u00e9pondent aux normes requises avant de quitter nos locaux. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n Gareth disposait de plusieurs ann\u00e9es d’exp\u00e9rience pratique en ing\u00e9nierie avant de rejoindre Farleygreene en 2018 en tant qu’ing\u00e9nieur de production. Depuis 2024, il occupe le poste de responsable de production et supervise chaque commande, depuis sa prise en charge par les \u00e9quipes administratives et d’ing\u00e9nierie jusqu’\u00e0 sa livraison. <\/p>\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 cette connaissance approfondie des processus de fabrication, Gareth est tout aussi \u00e0 l’aise pour v\u00e9rifier l’avancement des travaux en atelier, assurer la liaison avec les sous-traitants externes et v\u00e9rifier les d\u00e9lais de livraison aupr\u00e8s des ing\u00e9nieurs de Farleygreene.<\/p>\n\n \u00ab Notre logiciel de fabrication fournit des estimations de d\u00e9lais fiables, mais comme une grande partie du travail de d\u00e9tail est r\u00e9alis\u00e9e sur mesure, je dois m\u2019assurer que nos fabricants internes et nos sous-traitants disposeront de tout ce dont ils ont besoin pour respecter les d\u00e9lais de livraison. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n Comme la plupart des membres de l’\u00e9quipe Farleygreene, Gareth travaille sur chantier, ce qui lui permet de demander facilement aux ing\u00e9nieurs de v\u00e9rifier certains d\u00e9tails ou de s’assurer que les produits de criblage r\u00e9pondent aux exigences. Avec le passage \u00e0 une fabrication davantage r\u00e9alis\u00e9e en interne, cette collaboration est devenue encore plus polyvalente. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019approche pratique de Gareth, les clients font souvent part de leurs commentaires tr\u00e8s positifs sur le service client de Farleygreene. <\/p>\n\n \u00ab Les clients me disent qu\u2019ils appr\u00e9cient vraiment la facilit\u00e9 avec laquelle ils peuvent me contacter : contrairement \u00e0 ce qui se passe dans les grandes entreprises, je connais leur produit et je peux leur fournir des informations en temps r\u00e9el sur l\u2019avancement du projet, voire leur envoyer des photos de leur tamis en cours de fabrication ou avant exp\u00e9dition. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n Une fois que les clients ont discut\u00e9 des diff\u00e9rentes options avec les ing\u00e9nieurs et l’\u00e9quipe commerciale de Farleygreene, leur tamis est con\u00e7u sur mesure. La nomenclature est \u00e9tablie, les plans techniques sont r\u00e9alis\u00e9s, puis Gareth et son \u00e9quipe planifient le d\u00e9roulement des op\u00e9rations, tout en tenant le client inform\u00e9 jusqu’\u00e0 la livraison. <\/p>\n\n \u00c0 chaque \u00e9tape, Gareth est charg\u00e9 de v\u00e9rifier que les \u00e9quipes disposent de tout ce dont elles ont besoin, notamment en s’assurant que les sous-traitants re\u00e7oivent des instructions et des cahiers des charges clairs.<\/p>\n\n \u00ab Notre environnement de travail est tr\u00e8s ax\u00e9 sur la collaboration, et la r\u00e9cente restructuration interne, qui vise \u00e0 permettre \u00e0 nos coll\u00e8gues de travailler dans des domaines qui les int\u00e9ressent, m\u2019a \u00e9galement donn\u00e9 davantage de temps pour rendre visite \u00e0 nos sous-traitants et m\u2019assurer de leur bon fonctionnement, ce qui contribue \u00e0 garantir que nous respectons des normes rigoureuses \u00e0 tous les niveaux. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n Une fois le montage termin\u00e9, chaque tamiseuse est soumise \u00e0 des contr\u00f4les effectu\u00e9s par l’\u00e9quipe de montage, puis \u00e0 une v\u00e9rification compl\u00e9mentaire r\u00e9alis\u00e9e par Gareth ou un autre coll\u00e8gue, avant de faire l’objet des contr\u00f4les de r\u00e9ception en usine exig\u00e9s par le client.<\/p>\n\nExp\u00e9rience dans la fabrication et l’assemblage de produits<\/h2>\n\n
Des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el, directement depuis l’atelier de production<\/h2>\n\n
Un accompagnement de la commande \u00e0 la livraison<\/h2>\n\n