Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Farleygreene Ltd («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web.

1. Quiénes somos

Farleygreene Ltd
Unit 2 & 3, Hatch Industrial Park
Greywell Road, Mapledurwell
Hampshire, RG24 7NG
Reino Unido

Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos recogemos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP
• Información sobre tu uso de nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo empleado)
• Cualquier información que proporciones a través de formularios de contacto o consultas

3. Cómo recogemos tus datos

Recogemos datos de las siguientes formas:

• Cuando rellenas formularios en nuestro sitio web
• Cuando te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono
• Cuando te suscribes a nuestro boletín
• Automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis

4. Bases legales para el tratamiento

Tratamos tus datos personales con arreglo a los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento – para enviar comunicaciones de marketing y colocar cookies no esenciales
• Intereses legítimos – responder a las consultas y mejorar nuestros servicios
• Necesidad contractual – cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados
• Obligación legal – cuando sea necesario para cumplir la ley

5. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

• Responder a las consultas
• Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones de marketing (cuando se haya dado el consentimiento)
• Haz un seguimiento de la participación por correo electrónico a través de Campaign Monitor (aperturas y clics)
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Mantener registros internos

6. Comunicaciones de marketing

Si optas por recibir comunicaciones de marketing, te enviaremos actualizaciones relevantes sobre nuestros productos y servicios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:

• Hacer clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos
• Ponte en contacto con nosotros directamente en [email protected]

Utilizamos Campaign Monitor para gestionar las comunicaciones por correo electrónico y realizar un seguimiento de la participación (aperturas y clics). Los datos pueden procesarse fuera del Reino Unido, con las garantías adecuadas.

7. Compartir tus datos

Podemos compartir tus datos con terceros de confianza, incluidos:

• Proveedores de marketing por correo electrónico (Campaign Monitor)
• Proveedores de análisis de sitios web (Google Analytics)
• Proveedores informáticos y de alojamiento
• Distribuidores (cuando sea necesario para responder a consultas internacionales)

Todos los terceros están obligados a respetar la seguridad de tus datos y a procesarlos de acuerdo con el GDPR del Reino Unido.

8. Transferencias internacionales

Cuando tus datos se transfieren fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o transferencias a países con normativas de adecuación.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario:

• Consultas: hasta 24 meses
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos analíticos: de acuerdo con la configuración del consentimiento de cookies

10. Tus derechos

Según la ley de protección de datos del Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Restringir el tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de datos
• Presentar una reclamación ante la Oficina del Comisario de Información (ICO)

11. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas:

• Encriptación SSL
• Almacenamiento seguro de datos
• Controles de acceso

12. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web. Las cookies no esenciales (como las cookies analíticas y de marketing) sólo se colocan después de que des tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

Utilizamos:

• Google Analytics para estadísticas anónimas de uso (cookies _ga, _gid)
• Monitor de campaña para realizar un seguimiento del compromiso con las comunicaciones por correo electrónico (aperturas y clics)

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

Los usuarios pueden gestionar o retirar el consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración del navegador.

13. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.

15. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos, ponte en contacto con nosotros en

Correo electrónico: [email protected]
Dirección Farleygreene Ltd, Unidad 2 y 3, Hatch Industrial Park, Greywell Road, Mapledurwell, Hampshire, RG24 7NG